Once Upon a Tarte, SL respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir.
Algunas secciones y / o funcionalidades de nuestro sitio web o redes sociales pueden ser navegadas sin la divulgación de cualquier información personal por parte del usuario.
Sin embargo, cuando sea necesaria la recogida de información personal para ofrecer servicios o cuando cada cliente / usuario decida suministrar algunos de sus datos personales, el uso de dicha información y de esos datos se efectuará en cumplimiento de la legislación aplicable sobre protección de datos personales – Ley 67 / 98 de 26 de octubre, Ley de Protección de datos, y del Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 – para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos personales facilitados. por la recogida y tratamiento de datos personales es la ONCE UPON A TARTE SL.
En esta política de privacidad explicamos quiénes somos, qué datos recoger, para qué funcionalidades, cuál es el tratamiento aplicado a los mismos, con quién podremos compartir, durante cuánto tiempo los vamos a conservar, así como de qué formas puede entrar en contacto con nosotros y ejercer los sus derechos.
Quienes somos
Once Upon a Tarte SL es una empresa de producción, comercialización, distribución, importación, exportación, representación de productos alimenticios. Con el capital social de 3.000 €, NIF B87223632.
Recogida y Tratamiento de los Datos Personales
Al realizar un pedido, a través de nuestro sitio, página de Facebook, e-mail, o incluso en nuestro espacio físico, si descarga nuestra aplicación, la Once Upon a Tarte podrá tener la necesidad de compartir sus datos con algunas entidades con el mismo que tiene relaciones contractuales directa, o indirectamente, en particular, empresa de gestión informática, empresa de gestión de plataformas en línea, lugares de recogida de sus pedidos. Los posibles datos proporcionados a estas instituciones son el mínimo indispensable para obtener el resultado deseado.
Podemos necesitar las siguientes categorías de datos personales:
a) Nombre, contacto e información de identificación: Dirección, Fecha de Nacimiento, número de contribuyente, dirección de correo electrónico, contacto telefónico o hasta restricciones alimenticias.
b) los productos y servicios que nos adquieren, sus preferencias, los precios de compra y los métodos de pago.
En caso de que no se proporcione cierta información, cuando sea solicitada, podemos no poder cumplir nuestro contrato, o incluso ser dispensados de cumplir nuestras obligaciones contractuales.
La Once Upon a Tarte, SL no registra datos de naturaleza étnica o racial, creencias religiosas, salud u orientación sexual.
Estos datos se pueden recoger en las circunstancias y lugares mencionados, en particular: sitio web oficial, redes sociales (Facebook, Instagram …), plataforma de pedidos, e-mail, teléfono o personalmente en nuestro espacio físico.
El sitio A Tarte no identifica al visitante con cookies, píxeles u otro proceso automático con el fin de influir en su experiencia en línea.
Los datos compartidos por los usuarios estarán sujetos a tratamiento informático y figurarán en la (s) base (s) de datos de la empresa.
Finalidad del tratamiento de los Datos Personales
Sus datos personales se recogen y procesan para los siguientes fines:
1. para presentar la mejor oferta de productos o servicios para usted;
2. para comprender mejor sus requisitos y preferencias;
3. para mejorar nuestro servicio;
4. para gestionar los servicios que le ofrecemos; y
5. para proporcionarle ofertas que puedan ser de su interés o beneficio, a través de comunicaciones de marketing.
Y para los siguientes propósitos:
1. Facturación y prestación de servicios, incluidos los pre y postventa
2. Solicitudes y aclaraciones
3. Comunicaciones de la empresa Once Upon A Tarte SL (sms, email, mensaje privado vía Facebook, Instagram u otra red social, carta y teléfono)
Cómo recopilamos esta información
La información personal recogida por nosotros es, en la mayoría de los casos, proporcionada directamente por usted / por los colaboradores de su empresa, cuando nos entrega sus detalles, o cuando busca más información a nuestra empresa o nos da feedback.
Podemos recoger información de varias maneras incluyendo:
Cuando registra sus datos con nosotros o nos da la información solicitada; o
Cuando hace una compra de nuestros productos a través de nuestro sitio web, página de Facebook, APP, por teléfono o por correo electrónico.
Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales
Todos los Datos Personales son conservados por Once Upon A Tarte SL, mientras se mantengan en vigor las relaciones existentes entre esta Empresa y los respectivos Titulares, o por mantener el fin por el cual los mismos fueron recogidos, para permitir la identificación de los Titulares hasta que hayan cesado definitivamente dichas relaciones lo que se presume siempre que hayan transcurrido más de 5 años sobre la fecha de la última compra, sin perjuicio de su mantenimiento por plazo superior siempre que exista obligación legal de conservación de datos, finalizado el cual serán destruidos.
Con quién podremos compartir su información
Podremos pasar detalles personales como su nombre, contacto telefónico o e-mail y dirección a empresas que formen parte de nuestra entrega de productos y servicios. Esto incluye organizaciones como centros de atención telefónica, empresas de correspondencia, otros proveedores de servicios y terceras empresas o contratistas. Además, podemos divulgar sus datos personales al gobierno y autoridades reguladoras si así lo exige la ley
En todas las circunstancias donde se divulgue su información personal, vamos a asegurar que estas terceras partes protejan su privacidad.
No vamos a vender su información personal a terceros o divulgar sus datos más allá de lo que viene estipulado en esta política.
¿Y si no quiere ceder su información personal?
Podrá, en cualquier momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación y borrado de sus Datos Personales por correo postal, a la dirección Edificio Rozas Golf, Calle Perú, 8 – Taller 19 28290 Las Rozas Madrid, junto a su solicitud, fotocopia de la Tarjeta de Ciudadano, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, de conformidad con la Ley nº 67/98 – Ley de Protección de Datos Personales, de 26 de octubre.
Siempre que proporcione datos de terceros, está obligado a informarles de lo indicado en el párrafo anterior y obtener su consentimiento, antes de transmitirlos a la empresa Once Upon a Tarte, como se desprende del artículo 31, letra c), de la Ley 144 / 2006, 31 de julio.
En cuanto recetor de comunicaciones en el ámbito de marketing directo, en particular de email marketing, podrá desactivar el envío de estas mismas comunicaciones promocionales a través de la opción «desactivar / unsubscribe», o enviando un e-mail a la dirección atarteespana@atarte.es, disponible en cada uno una de las comunicaciones enviadas, o informarnos por escrito a la dirección que se indica a continuación en cómo no desea recibir más comunicaciones
Acepta que no proporcionando toda la información solicitada, podremos no poder prestarle el servicio o venderle el bien, así como, puede no conseguir el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades presentes y / o futuras en el portal, así como la eficacia de uno o posterior envío, tratamiento informático, consulta o contacto.
seguridad
Tomamos todas las medidas, técnicas y organizativas, de seguridad adecuadas, consistentes con prácticas de información nacionales e internacionales, para proteger su información personal. Estas medidas incluyen el portal y la tecnología en línea que requiere medidas administrativas, técnicas, físicas y organizativas para proteger los datos personales del uso incorrecto, el acceso no autorizado o la divulgación, pérdida, alteración o destrucción de los mismos.
Aunque hemos tomado todas las precauciones razonables para proteger su información, es importante que sepa que la transmisión de datos por Internet no puede considerarse como 100% segura y como resultado de ello no podemos garantizar en absoluto la seguridad de cualquier información que concede a la empresa misma.
Marketing Directo
Once Upon a Tarte SL está autorizada a utilizar los datos proporcionados en el proceso de registro de cliente a efectos comunicacionales, promocionales y de marketing, a través del envío de información sobre productos y servicios que puedan ser de interés del cliente, a través de varios canales de comunicación, en particular: correo electrónico, SMS, MMS u otras formas de llamada automática.
En calidad de recetor de comunicaciones en el marco de acciones de marketing directo, en particular de email marketing podrá desactivar el envío de estas mismas comunicaciones promocionales a través de la opción «desactivar / unsubscribe», disponible en cada una de las comunicaciones enviadas.
Si no desea ser contactado por nosotros (en relación a ofertas especiales, descuentos u otros eventos promocionales), escriba a la Once Upon a Tarte Edificio Rozas Golf, Calle Perú, 8 – Taller 19 28290 Las Rozas Madrid o envíe un correo electrónico a atarteespana@atarte.es
Exención de responsabilidad
Los datos podrán ser suministrados a las autoridades judiciales o administrativas, siempre que en cumplimiento de la obligación legal a cargo de Once Upon a Tarte SL o si tenemos que ejercer nuestros derechos legales o la defensa de un derecho en un proceso judicial.
También reservamos el derecho de compartir información personal si creemos (ya nuestro exclusivo criterio) que es necesario para investigar, prevenir, o reportar actividades ilegales (incluyendo fraude) o situaciones que involucren amenazas actuales o potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad.
Acceder a su información personal
Usted tiene el derecho de acceder a su información personal. Si desea acceder a su información personal, por favor escriba a la Once Upon a Tarte SL, Edificio Rozas Golf, Calle Perú, 8 – Taller 19 28290 Las Rozas Madrid o envíe un correo electrónico a atarteespana@atarte.es Recuerde ofrecerle el máximo de información posible, ya que nos ayudará a encontrar la información que necesita. No hay ningún costo asociado a este servicio.
Otros sitios
No somos responsables por las prácticas de privacidad de los sitios que están conectados al sitio (www.atarte.es), a través de hipervínculos, banners publicitarios u otros. Tenga siempre cuidado de comprobar los sitios que visita. Tenga en cuenta que si divulga su información personal a terceros a través de estos sitios, esta política deja de ser aplicada y estará sujeto a la política de privacidad de esa tercera entidad.
Cookies y archivos de registro
Como la mayoría de los sitios web, podemos utilizar cookies y archivos de registro web para monitorear el uso de sitios web. La cookie es un pequeño archivo de datos que reside en su ordenador y que nos permite reconocerlo como usuario cuando regresa al sitio web utilizando el mismo ordenador o navegador web. Las cookies también pueden recopilar y guardar su información personal. Esta política se aplica a la información personal recogida a través de cookies.
Destrucción de Materiales Privados
La destrucción manual de archivos, registros y documentos impresos por vía electrónica que contienen datos sensibles, se ejecuta de forma segura internamente o utilizando un proveedor que utiliza métodos de eliminación seguros.
Ley y Foro
Las presentes condiciones generales se rigen por la Ley española.
Todos los conflictos derivados de la interpretación o aplicación del presente Acuerdo serán resueltos por la Corte del Distrito de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otro.